目 录
摘 要 1
Abstract 2
第一章 引言 3
第二章 文化差异 5
2.1 文化的定义 5
2.2 文化差异产生的原因 5
2.3 文化差异对国际商务的重要性 6
第三章 文化差异对国际商务活动的影响 8
第四章 文化差异对国际商务谈判的影响 13
4.1 沟通过程 13
4.2 谈判风格 14
4.3 伦理与法制 16
第五章 如何对待国际商务中的文化差异 17
5.1 在前要了解可能出现的文化差异 17
5.2 在中要正确处理文化差异 17
5.3 后要针对文化差异搞好后续交流。 18
第六章 结束语 19
参考文献 20
致 谢 21
摘 要
不同文化条件下的商务就是跨文化的。在世界经济日趋全球化的今天,随着国际间商务交往活动的频繁和密切,各国间的文化差异就显得格外的重要,否则将会引起不必要的误会,甚至可能直接影响商务交往的实际效果。这就意味着如何化解各国不同的文化背景在国际商务中是非常重要的。文章从文化的定义入手,剖析了文化差异产生的原因。并从沟通过程、风格、伦理与法制三个方面来阐述文化差异对国际商务的影响。最后分析了如何让我们正确地处理在过程中出现的文化差异的问题。本文强调这样的观点:在跨文化商务中,者应该接纳对方的文化,并努力使自己被接受;需要借助有效的沟通,在不损害双方利益的前提下做出正确的评价。在认识和接受文化差异的同时,要尽量淡化文化差异,这对于跨文化的成功是非常重要的。
关键词:文化;文化差异;商务;影响
Abstract
The business negotiations under different cultural conditions come to cultural negotiations. With the economic globalization and the frequent business contacts, cultural differences seem to be very important; otherwise they could cause unnecessary misunderstanding, even affect the result of the business negations. This means it is very important to know the different culture in different countries and the ways to avoid the culture conflicts in the international business negotiations. The article commences from the definition of the culture, analyzing the causes of cultural differences. Then from the three aspects of communication process, negotiation style, and legality, it explains the influence of cultural differences on international business negotiations. Finally it analyzes how to deal with the problem of the cultural differences correctly in negotiation process. Such a st