连锁企业诞生于商品经济比较发达的阶段，此时，消费者的购买力已达到一定的水平，购买心理比较成熟，多元化的消费格局已经形成。因此，目标市场营销是多数连锁企业应采取的策略。这样，连锁企业就会有的放矢、目标明确地进行自己的营销活动。但是，我国已起步的一些连锁企业，在目标市场营销方面还做的不够，似乎仍旧停留在旧商业的大规模营销和产品差别性营销观念中。这种落后的观念，使得不少连锁企业中途夭折了，或者保存下来的也有不少是艰难度日。因此，有必要做些连锁企业的目标市场营销方面的研究工作。
一、存的一些问题
１、目标市场营销观念淡薄或根本没有目标市场观念。目标市场营销是企业发现市场机会的一个好方法。但是，旧的观念使人们仍旧以为好的产品就不愁卖，酒香就不怕巷子深，连锁了就会顾客盈门。其实，这种以产品或生产为中心的观念早已陈旧，其证据就在于实行这种营销方式的企业多数失败乃至破产。
２、市场调研、细分度远远不够。这种不够就表现在我们许多潜在的需求尚未被满足，许多市场机会明明存在而连锁企业却视而不见。不肯下基层去深刻挖掘百姓生活中的甘苦，就不会很好了解百姓的需求，就不可能发现有利于企业的市场机会。连锁企业目前的最大市场存在于中等收入的工薪阶层中，只有充分了解他们的需求，才可能寻找到企业的发展机会。连锁业的市场工作做的不细的表现在于：一是经营的品种大都雷同，聚集在包装食品上。比如广东的东莞“美佳食品店”、北京的“希福”连锁店、武汉的“百福佳”连锁店。二是经营范围狭窄。我国现有的方便店品种大概１０００-２０００种，超市３０００-５０００种。加之，这些品种相对集中在日用品和包装食品上，很难使顾客一次性方便地购全所需物品。三是营业时间上的问题。现有的一些方便店，在时间上仍以方便自己为目的，居民区的人下班购物时，方便店早关门了。四是居民的服务需求有待进一步满足。如就餐、眼镜、搬家、洗理等。 
